Política de reembolso

Si te arrepentiste, tenés 5 días

Desde que recibís el pedido tenés 5 días hábiles para arrepentirte y pedir la devolución del dinero, sin explicar por qué. Es tu derecho por la Ley 17.250 y no te cuesta nada: el envío de vuelta lo pago yo.

Si querés cambiarlo, tenés 30 días

Si no te convence cómo te queda, escribime dentro de los 30 días y lo cambiamos por otro producto o por un crédito para usar en la tienda. Sin formularios ni vueltas.

En los dos casos

El producto tiene que estar sin uso y con su estuche o su caja.

Cómo se hace

Me escribís por WhatsApp al +598 91 064 762 y coordinamos cómo te retiro el producto o adónde me lo mandás. Te confirmo cuando lo recibo.

Cuándo te vuelve la plata

El reembolso sale por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 10 días hábiles de que recibo el producto. Si pagaste con tarjeta, el tiempo de acreditación lo maneja tu banco.

Si llegó fallado o no es lo que pediste

Escribime y lo resuelvo yo, sin plazos ni condiciones: te mando el correcto o te devuelvo la plata, lo que prefieras. El envío corre por mi cuenta.